Zarządzanie obiektem

Jak wycenić usługę sprzątania dla nowego klienta

Jakie czynniki uwzględnić przy wycenie nowego kontraktu sprzątającego, żeby nie zaniżyć ani nie zawyżyć oferty. Czas czytania: ok. 8 min.

Wycena nowego kontraktu sprzątającego to jeden z najtrudniejszych elementów prowadzenia firmy cleaningowej — zbyt niska oferta prowadzi do pracy poniżej kosztów, a zbyt wysoka oznacza utratę klienta na rzecz konkurencji, dlatego warto podejść do wyceny systematycznie.

Wizja lokalna przed złożeniem oferty

Wycena na podstawie samego metrażu podanego przez klienta telefonicznie jest ryzykowna — wizja lokalna pozwala ocenić realny stan obiektu, stopień zabrudzenia, dostępność wody i prądu oraz specyficzne wymagania, których klient mógł nie wspomnieć przy pierwszym kontakcie.

Kalkulacja czasu pracy na podstawie doświadczenia

Doświadczona firma sprzątająca powinna mieć wewnętrzne normy czasowe dla różnych typów powierzchni i zabrudzeń — pozwala to szybko przeliczyć obejrzany podczas wizji lokalnej obiekt na przewidywany czas pracy, a następnie na koszt robocizny.

Warto od razu ustalić z klientem zakres dodatkowy — mycie okien, czyszczenie dywanów, sprzątanie po evencie — i wycenić go osobno, zamiast próbować z góry wliczać wszystkie możliwe scenariusze w cenę bazową.

Marża i bufor na nieprzewidziane sytuacje

Wycena powinna uwzględniać nie tylko koszt robocizny i chemii, ale też marżę firmy oraz niewielki bufor na nieprzewidziane sytuacje — nagły wzrost cen chemii, chorobowe zastępstwa personelu czy dodatkowe czynności zgłoszone przez klienta już w trakcie realizacji umowy.

Element wycenyCo uwzględnićRyzyko pominięcia
Wizja lokalnaRealny stan i specyfika obiektuNiedoszacowanie czasu pracy
Czas pracyNormy czasowe dla typu powierzchniPodwyższone koszty robocizny
Zakres dodatkowyOsobna wycena okien, dywanów, eventówZaniżenie ceny bazowej
Marża i buforNieprzewidziane sytuacjePraca poniżej rentowności

Chemia i sprzęt do skalkulowania rentownej oferty sprzątania

Sprawdź ceny hurtowe chemii gospodarczej w chefekt.pl.

Przejdź do sklepu →

Najczęściej zadawane pytania

Czy zawsze warto zrobić wizję lokalną przed wyceną?

Tak, szczególnie przy większych lub nieznanych wcześniej obiektach — pozwala uniknąć niedoszacowania czasu pracy i kosztów wynikających z realnego stanu obiektu.

Jak uwzględnić w wycenie ryzyko wzrostu cen chemii?

Warto wliczyć niewielki bufor procentowy do wyceny lub zastrzec w umowie możliwość korekty ceny przy istotnym wzroście kosztów materiałów.

Potrzebujesz doradztwa przy wdrożeniu planu higieny?

Skontaktuj się z ekspertami Centrum Higieny Efekt w Katowicach — dobierzemy najlepsze, najtańsze i kompleksowe rozwiązanie dla Twojego obiektu.

Zamów wycenę →